L’une des missions de Ganci Partners est d’offrir aux membres de notre réseau une plateforme d’échanges. Afin de remplir ce rôle, nous organisons régulièrement des événements dans différents lieux.
Pour la troisième édition de nos « HR Dinner » à Berne, nous avons eu le plaisir d’accueillir des Responsables RH à l’Hôtel Schweizerhof de Berne le 15 septembre. L’oratrice de la soirée était Madame Sonia Carril, Responsable RH au sein de GF Machining Solutions (Suisse). Le groupe Georg Fischer est l’une des entreprises industrielles les plus importantes de Suisse. Il compte environ 14’000 collaborateurs dans le monde, dont 3’200 en Suisse.
Le thème de la soirée était « Le chemin vers la stabilité, plus d’efficacité et de joie ».
Oratrice charismatique et passionnante, Madame Carril a pu démontrer comment il est possible de repositionner les RH dans l’entreprise à court terme, malgré les difficultés liées au Covid 19, au télétravail et au chômage partiel.
Madame Carril a mis l’accent sur les facteurs de confiance, de coopération et d’efficacité. Rien ne crée et ne maintient la confiance autant qu’une communication ouverte et régulière. Cette culture doit être vécue au sein du département RH dans un premier temps et portée vers l’extérieur par tous les collaborateurs. Il est important de rester authentique, accessible et authentiquement intéressé par les préoccupations des équipes, à travers par exemple des actions aussi simple qu’une visite quotidienne de l’entreprise ou une conversation à la machine à café. Au sein de GF Machining Solutions, la recherche d’une plus grande proximité avec le personnel est passée par l’installation d’un espace RH dans le hall de production toujours occupé par un collaborateur RH.
La coopération avec les autres divisions a également été recherchée, ce qui a entraîné le transfert de tâches (et de collaborateurs) vers les shared service centers. Comme la technologie constitue souvent un défi dans l’amélioration de l’efficacité opérationnelle des RH, de nombreuses personnalisations du système ont été faites. La numérisation implique également de s’interroger quotidiennement sur les améliorations possibles des processus et systèmes existants.
Madame Carril nous a donné un exemple de la façon dont de bonnes idées, combinées à beaucoup de pragmatisme et à un esprit pratique peuvent apporter des améliorations notables (et mesurables).
Nous tenons à remercier Madame Carril pour sa présentation passionnante et nos invités pour leur intérêt et leur confiance.